RITMELIO / GUIDES
Одна функция — один гайд.
Что есть в каждом разделе, как устроена функция и какие у неё ограничения. Для задач из рабочего дня откройте сценарии.
Настоящий экран приложения. Имена, суммы и заметки на кадрах вымышленные. Интерфейс на английском; доступны также русский и украинский.
Первые шагиРоли, приглашение и доступ.
- При входе доступны две роли: специалист ведёт занятия, клиент записывается на них.
- Регистрация специалиста требует кода приглашения и имени рабочего пространства. Клиент подключается по персональному приглашению специалиста.
В текущем раннем доступе подключение согласовывается по заявке.
Связанные сценарии
#
Навигация и быстрый доступМеню, переключение режима и нижняя панель.
- Боковое меню открывает разделы приложения. Переключение режима позволяет перейти между работой специалиста и кабинетом клиента.
- Нижняя панель настраивается в профиле → «Быстрый доступ». Выберите нужные разделы и сохраните.
Состав разделов зависит от роли. Смена режима не создаёт новое рабочее пространство.
Связанные сценарии
#
Сегодня и «Требует внимания»Ближайшие встречи и задачи рабочего дня.
- Сводка показывает занятия дня, незакрытые встречи и малый остаток. Ниже — задачи и расписание.
- Из «Требует внимания» можно открыть запрос или закрыть прошедшее занятие. «Полное расписание» открывает календарь.
Сводка относится к выбранному дню в личном часовом поясе. Проверяйте подробности в карточке задачи.
Связанные сценарии
#
РасписаниеДень, неделя, месяц и серии занятий.
- В расписании видны время, клиент, формат и статус занятия. Переключение дня, недели и месяца помогает оценить загрузку.
- Занятие содержит дату, время, длительность, клиента и формат. Для серии задаются повторения; перед сохранением приложение показывает сводку и предупреждения о пересечениях.
Рабочие часы задают видимую сетку. Личный часовой пояс влияет на отображение времени.
Связанные сценарии
#
Карточка клиентаКонтакты, внутренние заметки и история.
- Карточка объединяет контакты, внутренние заметки, историю занятий, баланс и статус привязки Telegram.
- Персональная ссылка приглашения связывает клиента с его кабинетом. В карточке видно, принял ли он приглашение.
- Из карточки можно архивировать клиента с подтверждением, сохранив историю. Архивную карточку можно восстановить.
Внутренние заметки не видны клиенту. Без привязки Telegram клиент не получает сообщения бота.
Связанные сценарии
#
Пакеты и оплатыПополнение баланса и история операций.
- Пополнение добавляет клиенту количество занятий и фиксирует полученную сумму. Настроенные варианты цены помогают заполнить форму.
- История операций объясняет изменение баланса. Видны остаток, занятия в долг и клиенты, которым скоро понадобится пополнение.
Это учёт уже полученной оплаты, а не приём банковского платежа. Запланированное занятие не означает, что оно проведено.
Связанные сценарии
#
Результат занятияПроведено, пропуск, отмена или перенос.
- Закрытие фиксирует, что действительно произошло. Проведённое занятие, пропуск и отмены имеют разные результаты учёта.
- Форма показывает проверку перед сохранением. После закрытия меняются статус, история и при необходимости баланс; незакрытые встречи остаются в «Требует внимания».
При переносе выбирают новую дату и время. Подтверждение явки клиентом не закрывает занятие.
Связанные сценарии
#
Кабинет клиента и запросыСвои занятия, остаток и подтверждение участия.
- После принятия приглашения клиент видит своё расписание и баланс занятий. У ближайшего занятия может появиться вопрос «Вы придёте?».
- Клиент подтверждает участие или сообщает, что не придёт, а для изменения записи отправляет запрос на отмену или перенос.
- Во «Входящих» специалист принимает или отклоняет запрос и проверяет сводку. Решение сохраняется в истории. Предложение другого времени сейчас скрыто в интерфейсе.
Кабинет не показывает чужие данные и внутренние заметки специалиста. Решение о переносе и отмене принимает специалист.
Связанные сценарии
- Я клиент: как подключиться и посмотреть занятия? ↗
- Клиент просит отменить или перенести занятие ↗
- Я клиент: подтвердить участие после напоминания ↗
Google CalendarОдносторонняя синхронизация занятий.
- В профиле есть подключение Google, статус синхронизации и повторная синхронизация. Авторизация проходит во внешнем браузере.
- Ritmelio создаёт отдельный календарь и передаёт в него занятия. При отключении можно оставить или удалить созданный календарь.
Изменения и посторонние события из Google обратно не импортируются. При отзыве доступа нужна повторная авторизация.
Связанные сценарии
#
Telegram-уведомленияНапоминания, запросы и незакрытые занятия.
- В профиле включаются нужные типы уведомлений: план дня, напоминания, запросы, незакрытые занятия и другие события.
- Клиентское напоминание за час содержит кнопки «Я приду» и «Меня не будет». Напоминание специалисту за 15 минут — «Открыть занятие». Запрос приходит с «Посмотреть запрос», незакрытое занятие — с «Закрыть занятие».
Для доставки нужен доступный Telegram-бот и включённые уведомления. Тихие часы могут отложить сообщение; утратившее актуальность сообщение не доставляется.
Связанные сценарии
#
Профиль и рабочее пространствоЯзык, часовой пояс, цены и рабочие часы.
- Профиль содержит имя пространства, его часовой пояс, порог малого остатка, цены и текущую подписку.
- Личные настройки включают русский, украинский или английский язык, часовой пояс, тему, длительности занятий и быстрый доступ. Рабочие часы и тихие дни настраиваются отдельно.
Язык и личный часовой пояс сохраняются сразу после выбора. Для остальных настроек используйте кнопку сохранения. Смена зоны не переносит сами занятия.
Связанные сценарии
- Выбрать язык приложения ↗
- Я или клиент уехали в другой часовой пояс ↗
- Настроить рабочие часы, уведомления и быстрый доступ ↗
AI-помощникТекстовые вопросы по данным рабочего пространства.
- Помощник отвечает на вопросы о клиентах и расписании, используя доступный контекст рабочего пространства.
- Есть отдельные диалоги, история, архив и счётчик оставшихся запросов. Ответ можно использовать как отправную точку для разбора клиентской истории.
AI может ошибаться. Важные выводы сверяйте с карточками и расписанием. Голосовой ввод и новые AI-действия с подтверждением находятся в планах.
Связанные сценарии
#
РассылкиТекст, картинка, аудитория и отклики.
- Форма рассылки содержит текст и необязательную картинку. Перед отправкой выбирается доступная аудитория клиентов.
- Черновики, состояние отправки и отклики помогают следить за рассылкой. В Telegram у клиента есть кнопки «Мне интересно» и «Не интересно».
Рассылка предназначена для подключённых клиентов, а не покупки рекламы в Telegram. Доставка зависит от доступности бота и настроек получателя.
Связанные сценарии
#
ОтчётыОплаты, загрузка, исходы и обязательства.
- Выбранный период определяет сводку записанных оплат и занятий. График и тепловая карта показывают распределение работы.
- Разделы исходов и обязательств помогают увидеть проведённые занятия, отмены и занятия, которые вы ещё должны клиентам.
Это показатели по данным Ritmelio. Незакрытые занятия и незаписанные оплаты влияют на полноту отчёта.
Связанные сценарии
#
TRIAL · PRO
Попробуйте на своём рабочем дне.
Оставьте email, чтобы запросить пробный доступ. Мы свяжемся с вами по поводу подключения. Заявка не оформляет платную подписку.
Trial — ограниченная подписка Pro: основные функции, AI-чат, рассылки и отчёты с пробными лимитами. Точный срок и лимиты сообщим при подключении.