Для кого: Клиент
Перед началом: Аккаунт Telegram и персональное приглашение от специалиста.
Настоящий экран приложения. Имена, суммы и заметки на кадрах вымышленные. Интерфейс на английском; доступны также русский и украинский.
Что делать
- 01
Откройте напоминание в Telegram и выберите «Я приду» или «Меня не будет». Кнопка откроет действие в Mini App.
Я клиент: подтвердить участие после напоминания · 1 - 02
Проверьте ответ у нужного занятия в кабинете. Если нужна отмена или перенос, отправьте отдельный запрос.
Я клиент: подтвердить участие после напоминания · 2 - 03
Специалист увидит ответ в занятии. При включённых уведомлениях ему также придёт сообщение о вашем решении.
Я клиент: подтвердить участие после напоминания · 3
Как проверить результат
В занятии виден актуальный ответ клиента; вы знаете, какие встречи ещё ждут подтверждения.
Если что-то пошло иначе
Если Telegram не подключён или бот заблокирован, сначала восстановите связь. Проверьте настройки доставки и тихие часы. Если встреча уже изменилась, откройте её актуальную карточку.
Что учитывать
«Меня не будет» — сигнал специалисту. Итог занятия и необходимые изменения расписания фиксируются отдельно.