RITMELIO / GUIDES
Одна функція — один гайд.
Що є в кожному розділі, як працює функція та які має обмеження. Для завдань робочого дня відкрийте сценарії.
Справжній екран застосунку. Імена, суми та нотатки на кадрах вигадані. Інтерфейс англійською; також доступні українська й російська.
Перші крокиРолі, запрошення та доступ.
- На вході доступні дві ролі: спеціаліст проводить заняття, клієнт записується на них.
- Реєстрація спеціаліста потребує коду запрошення й назви робочого простору. Клієнт підключається за персональним запрошенням спеціаліста.
У поточному ранньому доступі підключення узгоджується за заявкою.
Пов’язані сценарії
#
Навігація та швидкий доступМеню, перемикання режиму й нижня панель.
- Бічне меню відкриває розділи. Перемикання режиму дозволяє перейти між роботою спеціаліста й кабінетом клієнта.
- Нижня панель налаштовується в профілі → «Швидкий доступ». Оберіть розділи й збережіть.
Набір розділів залежить від ролі. Перемикання режиму не створює новий простір.
Пов’язані сценарії
#
Сьогодні й «Потребує уваги»Найближчі зустрічі й завдання дня.
- Підсумок показує заняття дня, незакриті зустрічі й малий залишок. Нижче — завдання та розклад.
- Із «Потребує уваги» можна відкрити запит чи закрити минуле заняття. Повний розклад відкриває календар.
Підсумок стосується дня в особистому часовому поясі. Перевіряйте деталі в картці завдання.
Пов’язані сценарії
#
РозкладДень, тиждень, місяць і серії занять.
- Розклад показує час, клієнта, формат і статус заняття. Перегляд дня, тижня та місяця допомагає оцінити завантаження.
- Заняття містить дату, час, тривалість, клієнта й формат. Для серії задаються повторення; перед збереженням є підсумок і попередження про перетини.
Робочі години задають видиму сітку. Особистий часовий пояс впливає на відображення часу.
Пов’язані сценарії
#
Картка клієнтаКонтакти, внутрішні нотатки та історія.
- Картка об’єднує контакти, внутрішні нотатки, історію занять, баланс і статус прив’язки Telegram.
- Персональне запрошення пов’язує клієнта з його кабінетом. У картці видно, чи прийнято запрошення.
- Із картки можна архівувати клієнта з підтвердженням, зберігши історію. Архівну картку можна відновити.
Внутрішні нотатки клієнту не видно. Без прив’язки Telegram він не отримує повідомлення бота.
Пов’язані сценарії
#
Пакети й оплатиПоповнення балансу та історія операцій.
- Поповнення додає клієнту кількість занять і фіксує отриману суму. Налаштовані варіанти ціни допомагають заповнити форму.
- Історія операцій пояснює зміни балансу. Видно залишок, заняття в борг і клієнтів, яким скоро потрібне поповнення.
Це облік уже отриманої оплати, а не приймання банківського платежу. Заплановане заняття не означає проведене.
Пов’язані сценарії
#
Результат заняттяПроведено, пропуск, скасування чи перенесення.
- Закриття фіксує фактичний результат. Проведене заняття, пропуск і скасування мають різні наслідки для обліку.
- Форма показує перевірку перед збереженням. Після закриття змінюються статус, історія та за потреби баланс; незакриті зустрічі залишаються в «Потребує уваги».
Для перенесення обирають нову дату й час. Підтвердження участі клієнтом не закриває заняття.
Пов’язані сценарії
#
Кабінет клієнта й запитиВласні заняття, залишок і підтвердження участі.
- Після прийняття запрошення клієнт бачить свій розклад і баланс. Біля найближчого заняття може з’явитися запитання «Ви прийдете?».
- Клієнт підтверджує участь або повідомляє, що не прийде; для зміни запису надсилає запит на скасування чи перенесення.
- У «Вхідних» спеціаліст приймає чи відхиляє запит і перевіряє підсумок. Рішення є в історії. Пропозицію іншого часу зараз приховано в інтерфейсі.
Кабінет не показує чужі дані й внутрішні нотатки спеціаліста. Рішення щодо скасування й перенесення приймає спеціаліст.
Пов’язані сценарії
- Я клієнт: як підключитися й переглянути заняття? ↗
- Клієнт просить скасувати чи перенести заняття ↗
- Я клієнт: підтвердити участь після нагадування ↗
Google CalendarОдностороння синхронізація занять.
- У профілі є підключення Google, статус синхронізації та повторна синхронізація. Авторизація проходить у зовнішньому браузері.
- Ritmelio створює окремий календар і передає до нього заняття. Під час відключення календар можна залишити або видалити.
Зміни й сторонні події з Google не імпортуються назад. Якщо доступ відкликано, потрібна повторна авторизація.
Пов’язані сценарії
#
Telegram-сповіщенняНагадування, запити й незакриті заняття.
- У профілі вмикаються потрібні типи: план дня, нагадування, запити, незакриті заняття та інші події.
- Нагадування клієнту за годину має кнопки «Я прийду» та «Мене не буде». Нагадування спеціалісту за 15 хвилин — «Відкрити заняття». Запит надходить із «Переглянути запит», незакрите заняття — із «Закрити заняття».
Потрібні доступний Telegram-бот і ввімкнені сповіщення. Тихі години можуть відкласти повідомлення; неактуальне повідомлення не надсилається.
Пов’язані сценарії
#
Профіль і робочий простірМова, часовий пояс, ціни й робочі години.
- Профіль містить назву простору, його часовий пояс, поріг малого залишку, ціни та поточну підписку.
- Особисті налаштування включають українську, російську чи англійську мову, часовий пояс, тему, тривалості занять і швидкий доступ. Робочі години й тихі дні налаштовуються окремо.
Мова й особистий часовий пояс зберігаються одразу після вибору. Для решти налаштувань використовуйте кнопку збереження. Зміна зони не переносить заняття.
Пов’язані сценарії
- Обрати мову застосунку ↗
- Я або клієнт поїхали в інший часовий пояс ↗
- Налаштувати робочі години, сповіщення й швидкий доступ ↗
AI-помічникТекстові запитання за даними робочого простору.
- Помічник відповідає на запитання про клієнтів і розклад, використовуючи доступний контекст робочого простору.
- Є окремі діалоги, історія, архів і лічильник залишку запитів. Відповідь може стати початком аналізу клієнтської історії.
AI може помилятися. Важливі висновки звіряйте з картками й розкладом. Голосовий ввід і нові AI-дії з підтвердженням заплановані.
Пов’язані сценарії
#
РозсилкиТекст, зображення, аудиторія та відгуки.
- Форма містить текст і необов’язкове зображення. Перед надсиланням обирається доступна аудиторія клієнтів.
- Чернетки, стан надсилання й відгуки допомагають стежити за розсилкою. У Telegram клієнт бачить кнопки «Мені цікаво» та «Не цікаво».
Це розсилка підключеним клієнтам, а не купівля реклами в Telegram. Доставка залежить від доступності бота й налаштувань отримувача.
Пов’язані сценарії
#
ЗвітиОплати, завантаження, результати й зобов’язання.
- Вибраний період визначає підсумок записаних оплат і занять. Графік та теплова карта показують розподіл роботи.
- Розділи результатів і зобов’язань показують проведені заняття, скасування й заняття, які ви ще маєте провести клієнтам.
Це показники за даними Ritmelio. Незакриті заняття й незаписані оплати впливають на повноту звіту.
Пов’язані сценарії
#
TRIAL · PRO
Спробуйте у своєму робочому дні.
Залиште email, щоб запросити пробний доступ. Ми зв’яжемося з вами щодо підключення. Заявка не оформлює платну підписку.
Trial — обмежена підписка Pro: основні функції, AI-чат, розсилки та звіти з пробними лімітами. Точний строк і ліміти повідомимо під час підключення.