Для кого: Спеціаліст
Перед початком: Доступ до робочого простору. Перед початком перевірте клієнта, дати та поточний стан записів.
Справжній екран застосунку. Імена, суми та нотатки на кадрах вигадані. Інтерфейс англійською; також доступні українська й російська.
Що робити
- 01
У пакетах або картці клієнта перевірте залишок та історію операцій.
Клієнт оплатив новий пакет · 1 - 02
Додайте поповнення: оберіть клієнта, кількість занять і фактично отриману суму. Перевірте підсумок і підтвердьте.
Клієнт оплатив новий пакет · 2 - 03
Для наступних поповнень налаштуйте варіанти пакетів і цін у профілі, якщо пропозиції повторюються.
Клієнт оплатив новий пакет · 3
Як перевірити результат
Баланс збільшився на обрану кількість, в історії є нова операція з правильною сумою.
Якщо щось пішло інакше
За неправильного залишку перевірте історію поповнень і результати занять. Після помилки збереження спочатку відкрийте картку знову й перевірте, чи немає операції в історії.
Що врахувати
Ritmelio не списує гроші з картки. Поповнення відображає оплату, отриману вами окремо.